সিটিজেন চার্টার
০১) গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার কর্মসুচিঃ গ্রামীণ কাচা সড়ক নির্মাণ/পূনঃনির্মাণ,বাঁধ নির্মাণ/ পূনঃনির্মাণ,সেচ নালা/খাল
খনন /পূনঃ খনন, মাঠ ভরাট বিভিন্ন শিক্ষা/ ধর্মীয় প্রতিষ্ঠানের আঙ্গিনায় মাটি ভরাট।
০২) গ্রামীণ অবকাঠামো রক্ষণা বেক্ষণ কর্মসুচিঃ গ্রামীন ছোট ছোট কাচা রাস্তা উন্নয়ন, বিভিন্ন শিক্ষা/ ধর্মীয় প্রতিষ্ঠানের
উন্নয়ন/ রক্ষণাবেক্ষণ।
০৩) সামাজিক নিরাপত্তার কর্মসুচির আওতায়ঃ অতি দরিদ্রদের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসুচি বাস্তবায়ন (৪০ দিন)।
০৪) বার্ষিক উন্নয়ন কর্মসুচির আওতায় গ্রামীণ কাচা সড়কে অনুর্দ্ধ৪০'-০" দৈর্ঘের সেতু /কালভার্ট নির্মাণ ।
০৫) সামাজিক নিরাপত্তা বলয়ে আওতায় (ভিজিএফ) ভালনারেবুল গ্রুপ ফিডিং কর্মসচি বাস্তবায়ন ।
০৬) ঝুকি হ্রাস (ঝন সহায়তা ) কর্মসুচি বাস্তবায়ন ।
০৭) জরুরী খয়রাতি সাহায্য প্রদান (খাদ্য,নগদ অর্থ,বস্ত্র)।
০৮) গৃহহীণদের আবাসনের জন্য আশ্রয়ন ও আবাসন প্রকল্প বাস্তবায়ন ।
০৯) নদী ভাঙ্গণ, অগ্নিকান্ড,বন্যা সহ প্রাকৃতিক ও সামাজিক দুর্যোগে জরুরী সহায়তা প্রদান ।
১০) শীত কালীন সময়ে জরুরী সহায়তা হিসাবে শীতবস্ত্র বিতরণ ।
১১) গৃহ নির্মাণ সামগ্রী (ঢেউটিন), গৃহ নির্মাণ সহায়তা খয়রাতি সাহায্য নগদ অর্থ বিতরণ।
১২) বন্যা আশ্রয় কেন্দ্র নির্মাণ/ পুনঃ নির্মাণ ।
১৩) মাটির কিল্লা নির্মাণ /পুনঃ নির্মাণ।
১৪) ঘূর্নিঝড় সাইক্লোন,জলোচ্ছাস টর্নেডো, বজ্রপাতে মৃত ব্যক্তির সৎকারের জন্য সহায়তা ও পরিবারের খাদ্য সহায়তা
প্রদান।
১৫) সার্বিক দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা কর্মসুচির আওতায় দুঃস্থ জনগোষ্ঠীর সক্ষমতা বৃদ্ধি।
১৬) জলবায়ু ট্রাষ্ট কর্মসুচির আওতায় প্রকল্প বাস্তবায়ন ।
১৭) বিভিন্ন জাতীয় দুর্য়োগ প্রস্ততি ও প্রশমন দিবস প্রতিপালন।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS